O que nunca colar na IA (e como usar mesmo assim)
A IA ficou tão útil que o Ctrl+V virou reflexo: cola o contrato, cola a planilha, cola o e-mail do cliente. O problema é que nem tudo o que ajuda a IA a responder melhor deveria sair da sua empresa.
Este guia não é para assustar nem para proibir. É para você continuar usando a IA, com cuidado.
Nunca: dados pessoais
- CPF, RG e outros documentos
- Dados bancários e de cartão
- Senhas, tokens e acessos a sistemas
- Informações de saúde ou dados de funcionários
Além do risco de vazamento, dados pessoais estão protegidos pela LGPD. Colar esse tipo de informação em uma ferramenta externa pode ser um tratamento de dados sem base legal.
Nunca: dados sensíveis do negócio
- Contratos com valores e partes identificadas
- Dados de clientes e fornecedores
- Informações estratégicas, financeiras ou de investidores
- Propostas comerciais ainda em negociação
Faça assim
Anonimize. Troque nomes e valores por marcadores antes de colar: "Cliente A", "Fornecedor B", "Site 07", "R$ X". Para resumir um contrato, a IA precisa da estrutura das cláusulas, não do nome da contraparte. Depois, você recoloca os dados reais na versão final.
Prefira a conta corporativa. Os planos empresariais das principais ferramentas oferecem mais controle sobre os dados e, em geral, não usam o conteúdo para treinar modelos. Se a sua empresa tem uma conta assim, use-a para o trabalho.
Revise as configurações de privacidade. Nas contas pessoais, procure a opção que permite usar suas conversas para melhorar os modelos e desative-a. O nome muda de uma ferramenta para outra, mas ela costuma ficar nas configurações de privacidade ou de dados.
Combine regras com a equipe. Uma página com o que pode e o que não pode, em linguagem simples, evita a maior parte dos problemas. O mais importante é que todos saibam onde está a linha.
O teste rápido
Antes de colar, faça uma pergunta:
Se não postaria em público, não cole na IA.
Se a resposta for "não postaria", anonimize primeiro. Leva um minuto e permite que você continue aproveitando tudo o que a ferramenta oferece.